Zpracování osobních údajů

Zpracování osobních údajů

V souladu s čl. 13 nařízení 2016/679 (GDPR)

 

Obsah

Jméno a kontaktní údaje správce

Osobní údaje

Zpracování osobních údajů v případě poptávky po službách

Zpracování osobních údajů při poskytování právních služeb a výkonu mediace

Zpracování osobních údajů v akademii, při marketingu

  • Uživatelský účet
  • Foto a video dokumentace
  • Recenze
  • Newslettery

Jak zpracováváme Vaše osobní údaje?

Komu mohou být Vaše osobní údaje předány?

Práva subjektu údajů

Vzory podání pro uplatnění práva subjektem údajů 

 

Jméno a kontaktní údaje správce

Preegal advokátní kancelář s.r.o., IČ: 218 73 160, sídlo: Bohunická 133/50, Horní Heršpice, 619 00 Brno, zapsaná v OR pod sp. zn. C 140535 vedenou u Krajského soudu v Brně, email: info@preegal.cz, tel: +420 732 464 814.

 

Správce nejmenoval pověřence. V případě jakýchkoliv dotazů nebo žádostí týkajících se osobních údajů, obraťte se na nás na výše uvedených kontaktech. 

 

Osobní údaje

Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby. Touto fyzickou osobou může být zejména zákazník, poptávající osoba, dodavatel, subdodavatel nebo jejich zástupce (subjekty osobních údajů). 

 

V tomto dokumentu popisujeme, jakým způsobem nakládáme s Vašimi osobními údaji dle jednotlivých situací, zejména v souvislosti s výkonem advokacie, při používání našich stránek www.preegal.cz (dále jen „stránka“), při poptávce kontaktním formulářem, v souvislosti s prodejem digitálního produktu, nebo při organizování akcí.

 

Zpracování osobních údajů v případě poptávky po službách

Osobní údaje 

Osobní údaje, které jste uvedli ve Vaší poptávce nebo v kontaktním formuláři.  

 

Mezi tyto údaje patří: 

  • e-mailová adresa,  
  • telefon,  
  • jméno a příjmení, případně akademický titul, 
  • stát,  
  • poptávané informace,  
  • IP adresa, čas provedené komunikace. 

Subjekty údajů 

Budoucí zákazníci, poptávající osoby. 

Účel zpracování 

Vyřízení dotazů, poptávek.  

Právní důvod zpracování 

Opatření přijatá před uzavřením smlouvy na Vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b/ GDPR). 

 

Doba zpracování 

Tyto údaje zpracováváme po dobu nezbytně nutnou, abychom mohli Vaší poptávce vyhovět nebo ji jinak odbavit. Nevyplývá-li z Vaší poptávky jinak, v případě neuzavření smlouvy tyto údaje zpracováváme nejdéle po dobu  6 měsíců od poslední komunikace.  

 

 

Zpracování osobních údajů při poskytování právních služeb a výkonu mediace

Osobní údaje klientů a dalších osob zpracováváme v rámci výkonu advokacie, zejména při poskytování právních služeb, odborného poradenství a mediace. Tyto údaje tvoří součást advokátního spisu.

 

Osobní údaje 

Fakturační údaje: 

 

  • Jméno a příjmení, případně akademický titul  
  • Doručovací adresa 
  • Fakturační adresa 
  • IČ/DIČ 

 

Další identifikační a kontaktní údaje: 

  • Datum a místo narození, rodné číslo, číslo OP
  • Telefonní číslo 
  • E-mailová adresa 
  • Identifikační a kontaktní údaje osob jednajících za zákazníka (členy statutárních orgánů nebo jiné pověřené osoby) 
  • Pracovní pozice 

 

Bankovní informace: 

  • Číslo bankovního účtu 

 

Informace o poskytované právní službě: 

  • Informace o řešené záležitosti, které mohou obsahovat také citlivé osobní údaje
  • Informace získané z komunikace s klienty nebo od protistrany 

 

Zpracováváme pouze takové osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytnutí konkrétní služby.  

 

Subjekty údajů 

Klienti, jejich obchodní partneři nebo jimi pověřené osoby, třetí strany (protistrana).  

 

Účel zpracování 

Poskytování právních služeb, souvisejícího poradenství a výkon činnosti mediátora, vyřízení dotazů nebo reklamačního řízení.

Právní důvod zpracování 

Plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b/ GDPR (smlouvy o poskytování právních služeb, služeb mediátora) 

Plnění právních povinností dle čl. 6 odst. 1 písm. c/ GDPR (povinností vyplývajících ze zákona o advokacii a stavovských předpisů, tj. zejména vedení advokátního spisu nebo identifikace podle zákona o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti, povinností vyplývajících z účetních či daňových právních předpisů, tj. zejména řádné vedení účetnictví a daňové evidence)

Ochrana oprávněného zájmu Správce dle čl. 6 odst. 1 písm. h/ GDPR (zpracování osobních údajů po ukončení spolupráce po dobu trvání tohoto zájmu)

Ochrana oprávněného zájmu třetích osob (zejména klientů) v souladu s pravidly upravujícími výkon advokacie dle čl. 6 odst. 1 písm. h/ GDPR

 

 

 

 

Doba zpracování 

Po dobu plnění smlouvy a následně po dobu stanovené archivační lhůty pro advokátní spisy (zásadně 5 let, v některých případech po dobu 10 let od ukončení poskytování služby), případně do okamžiku uzavření uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (oprávněný zájem). 

Fakturační údaje – dle příslušných ustanovení účetních a daňových předpisů (v současnosti 10 let). 

 

Zpracování osobních údajů v akademii, při marketingu

Správce je oprávněn zpracovávat osobní údaje získané prostřednictvím přihlašovacího formuláře na pořádané akce (např. vzdělávací akce pro veřejnost, kurzy pro firmy). Akce jsou zásadně k zakoupení přes sekci Akademie. 

 

Osobní údaje

Osobní údaje, které jste nám poskytl/a, nebo osobní údaje, které jsme získali na základě probíhající spolupráce.

 

Přihlašovací údaje:

  • Jméno a příjmení, titul
  • E-mailová adresa a telefon
  • Další osobní údaje, které jsou nezbytné v souvislosti s organizací dané akce, např. pracovní pozice nebo identifikační a přihlašovací údaje vašeho zaměstnance.

 

U placené akce také fakturační údaje:

  • Jméno a příjmení, případně akademický titul  
  • Doručovací adresa 
  • Fakturační adresa 
  • IČ/DIČ 

 

Další identifikační a kontaktní údaje: 

  • Telefonní číslo 
  • E-mailová adresa 
  • Identifikační a kontaktní údaje osob jednajících za zákazníka (členy statutárních orgánů nebo jiné pověřené osoby) 

 

Bankovní informace: 

  • Číslo bankovního účtu 

 

Informace o poskytované službě

 

Zpracováváme pouze takové osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytnutí konkrétní služby.  

 

Subjekty údajů 

Klienti, jejich zaměstnanci nebo jimi pověřené osoby, účastníci akce.

Účel zpracování 

Organizace přípravy (přihlášení) a průběhu vzdělávací akce.

Poskytování zakoupeného digitálního produktu nebo služby.

Právní důvod zpracování 

Plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b/ GDPR (smlouvy o zakoupení digitálních produktů, smlouvy o realizaci školení) 

Plnění právních povinností dle čl. 6 odst. 1 písm. c/ GDPR (povinností vyplývajících z účetních či daňových právních předpisů, tj. zejména řádné vedení účetnictví a daňové evidence)

Ochrana oprávněného zájmu Správce dle čl. 6 odst. 1 písm. h/ GDPR (zpracování osobních údajů po ukončení spolupráce po dobu trvání tohoto zájmu)

 

Doba zpracování 

Po dobu plnění smlouvy, následně po dobu trvání oprávněného zájmu, nejdéle však 10 let, případně do okamžiku uzavření uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (oprávněný zájem)

Fakturační údaje – dle příslušných ustanovení účetních a daňových předpisů (v současnosti 10 let). 

 

Uživatelský účet

Při zakoupení některých digitálních produktů a služeb v sekci Akademie je vyžadováno zřízení uživatelského účtu pro účely zpřístupnění digitálního produktu. Uživatel si může účet zřídit také dobrovolně.

 

Osobní údaje 

Jméno, příjmení, společnost, e-mail. 

Subjekty údajů 

Zákazníci a jejich zaměstnanci / spolupracující osoby

Účel zpracování 

Zpřístupnění digitálních produktů, přístup k fakturám.

Právní důvod zpracování 

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b/ GDPR), poté oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. h/ GDPR).

Doba zpracování 

Po dobu trvání smlouvy, nejpozději po dobu 2 let od posledního přihlášení. 

 

Foto a video dokumentace

Dovolujeme si Vás upozornit, že na našich akcích pořizujeme fotografie nebo videozáznamy. Při vstupu na akci budete upozorněni o probíhající foto a video dokumentaci, abyste mohli svobodně vyjádřit svůj konkludentní souhlas nebo vyjádřit vůči organizátorovi akce svůj nesouhlas se zachycením podobizny či jiného projevu osobní povahy. Pokud si tedy nepřejete být na fotografiích nebo videu zachyceni, kontaktujte správce nebo na místě akce organizátora / fotografa / video tvůrce a v případě online akce prosím následujte pokyny, jak docílit anonymizace svých údajů a vypnutí kamery.

 

Osobní údaje

Podobizna a projev osobní povahy - Fotografie a videozáznamy jsou zveřejňovány pouze takovým způsobem, aby nedocházelo k nepřiměřenému zásahu do soukromí vyobrazených osob.

Subjekty údajů

Účastníci akce.

Účel zpracování

Informování veřejnosti o aktuálním dění.

Propagace na webových stránkách a sociálních sítích (Facebook, IG, LinkedIn, Youtube).

Právní důvod zpracování

Oprávněný zájem správce (6 odst. 1 písm. f/ GDPR), který vyplývá z Vámi uděleného souhlasu se zveřejněním podobizny a projevu osobní povahy.

Doba zpracování

Po dobu trvání souhlasu vyjádřeného podle § 85 občanského zákoníku, tedy po dobu trvání oprávněného zájmu dle § 6 odst. 1 písm. f/ GDPR.

 

Recenze

Pokud nám dáte svolení zveřejnit své zkušenosti s našimi službami, obsahující také Vaše osobní údaje a údaje chráněné advokátním tajemstvím, zveřejníme pouze ty osobní údaje a informace, které nám do recenze sami uvedete. Ke zveřejnění dojde v závislosti na šíři vašeho souhlasu na stránkách, sociálních sítích a případně o nich budeme informovat na akcích.

Osobní údaje

Jméno, příjmení, pozice ve společnosti, případně podobizna na fotografiích nebo záznamu.

Subjekty údajů

Klienti a bývalí klienti.

Účel zpracování

Informování o klientské zkušenosti s našimi službami.

Právní důvod zpracování

Vámi udělený souhlas pro tento účel (6 odst. 1 písm. a/ GDPR). Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat. Zveřejněná podobizna – oprávněný zájem vyplývající z uděleného souhlasu podle § 85 občanského zákoníku (6 odst. 1 písm. h/ GDPR).

Doba zpracování

Po dobu trvání souhlasu. Dojde-li k odvolání souhlasu, osobní údaje vymažeme.

 

Newslettery

Newsletter s novinkami, událostmi a informacemi o naší činnosti Vám můžeme zasílat na základě Vašeho souhlasu nebo v případě, že jste naším klientem. Souhlas či nesouhlas můžete kdykoliv vyjádřit – elektronicky, písemně nebo prostřednictvím odkazu pro odhlášení umístěného v každém newsletteru.
Newsletter zasíláme v přiměřených intervalech, obvykle jednou měsíčně.

 

Osobní údaje

Jméno a příjmení

E-mailová adresa

Subjekty údajů

Zájemci o novinky

Klienti, kteří nevyjádřili svůj nesouhlas

Účel zpracování

Informování o novinkách, aktualitách v oblasti činnosti správce.

Právní důvod zpracování

V případě zápisu do newsletteru je zpracování na základě Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a/ GDPR), pokud jste naším klientem, umožňuje nám to zákon.  

Doba zpracování

Po dobu trvání Vámi uděleného souhlasu - svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat. Jste-li naším klientem, svůj nesouhlas můžete kdykoliv vyjádřit. 

 

Jak zpracováváme Vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje zpracováváme manuálně i automatizovaně (v informačních systémech a softwarových aplikacích správce splňujících podmínky kybernetické bezpečnosti a GDPR compliance), nicméně při automatizovaném zpracování vašich údajů nepoužíváme automatizované rozhodování, které by mohlo mít dopad na Vaše práva.

 

Osobní údaje jsou získávány:

  • Klienti: subjekty údajů, soudy, správní úřady
  • Třetí osoby: klienti, subjekty údajů, soudy a soudní spisy, správní úřady, svědci, znalci, veřejné rejstříky, veřejně přístupné informace (např. internet).

 

V některých případech můžeme získané údaje kombinovat a ukládat je společně v našich záznamech (např. v CRM systému). Snažíme se vždy omezit množství informací, které shromažďujeme. Osobní údaje zpracováváme pouze po nezbytně nutnou dobu, a to podle účelu zpracování osobních údajů.

 

Osobní údaje jsou chráněny a zabezpečeny před únikem a zneužitím. Přijímáme technická a organizační opatření, abychom zajistili co nejvyšší úroveň ochrany osobních údajů. Tyto procesy také aktualizujeme. Dokumenty a vstupy vyžadující vyšší ochranu jsou chráněny šifrováním. Přístup ke stránce je zabezpečen šifrováním přes HTTPS.  K osobním údajům mají přístup pouze pověřené osoby, které jsou povinny zachovávat mlčenlivost.

 

Komu mohou být Vaše osobní údaje předány?

Správce osobní údaje zpřístupňuje příslušným soudům nebo správním orgánům, a to v souvislosti s výkonem advokacie. V případech stanovených zvláštními právními předpisy je Správce oprávněn, resp. povinen některé zpracovávané osobní údaje předat orgánům činným v trestním řízení, či jiným státním orgánům.

K datům se mohou dostat zpracovatelé, s nimiž máme uzavřené písemné smlouvy. Osobní údaje získané při výkonu advokátní činnosti zůstávají na území Evropské unie. V oblasti marketingu však využíváme sociální sítě společností, sídlících ve třetích zemích. Bez Vašeho souhlasu nedojde k předání osobních údajů mimo území Evropské unie. 

 

Konkrétně využíváme tyto zpracovatele:

  • AVE Soft s.r.o., Technologická 378/9, Ostrava 708 00, IČ: 25378392 (poskytovatel služby advokátního spisu),
  • Microsoft Corporation, 1 Microsoft Way, Redmond, WA 98052 (poskytovatel služby office),
  • Ecomail.cz, s.r.o., Na Příkopě 388/1, 110 00 Praha 1, IČO: 02762943 (poskytovatel služby newsletter),
  • PayU S.A., 60-166 Poznań, ul. Grunwaldzka 186 (poskytovatel platební brány),
  • Taxpoint s.r.o., Chládkova 2, 616 00 Brno, IČ: 25545094 (poskytovatel účetních služeb),
  • Legal Systems s.r.o., Hvězdova 1716/2b, Nusle, 140 00 Praha 4, IČ: 04471521 (AML proces online),
  • MONETA Money Bank, a.s., Vyskočilova 1442/1B, Michle (Praha 4), 140 00 Praha, IČ: 25672720 (bankovní služby a účty úschov).

K datům se dále mohou dostat spolupracující advokáti a zaměstnanci, kteří jsou vázání mlčenlivostí. 

 

Práva subjektu údajů

Subjekt údajů má v souvislosti se zpracováním osobních údajů následující práva:

Právo na přístup k osobním údajům: Subjekt údajů má právo získat od Správce potvrzení, zda osobní údaje, které se ho týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je tomu tak, má právo získat k těmto osobním údajům přístup.

Právo na opravu nepřesných a doplnění neúplných osobních údajů: Subjekt údajů má právo na to, aby Správce bez zbytečného odkladu opravil nepřesné osobní údaje, které se ho týkají. S přihlédnutím k účelům zpracování má subjekt údajů právo na doplnění neúplných osobních údajů, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení.

Právo na výmaz (tzv. právo být zapomenut): Subjekt údajů má právo na to, aby Správce bez zbytečného odkladu vymazal osobní údaje, které se daného subjektu údajů týkají, a Správce má povinnost osobní údaje bez zbytečného odkladu vymazat, pokud (i) osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány, (ii) subjekt údajů vznese námitky proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování osobních údajů, (iii) osobní údaje byly zpracovány protiprávně, nebo (iv) osobní údaje musí být vymazány ke splnění právní povinnosti stanovené v právu Unie nebo České republiky.

Právo na omezení zpracování osobních údajů: Subjekt údajů má právo na to, aby správce omezil zpracování osobních údajů.

Právo na přenositelnost údajů: Subjekt údajů má právo získat osobní údaje, které se ho týkají, jež poskytl Správci, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci.

Právo vznést námitku: Subjekt údajů má z důvodů týkajících se jeho konkrétní situace právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se jej týkají. Správce osobní údaje dále nezpracovává, pokud neprokáže závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy nebo právy a svobodami subjektu údajů, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

 

Subjekty údajů mohou svoje žádosti/stížnosti pro uplatnění práv popsaných v předcházejících odstavcích uplatnit u Advokátky, zejména zasláním prostřednictvím emailové adresy info@preegal.cz či písemně na sídlo advokátní kanceláře.

 

Dozorovým orgánem na úseku ochrany soukromí a osobních údajů, kde je možné podat stížnost, je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.cz).

 

Vzory podání pro uplatnění práva subjektem údajů

Identifikace Subjektu údajů

Jméno a příjmení: _________________________

Datum narození: _________________________

Adresa: _________________________

Další identifikace (e-mail, telefonní číslo,…): _________________________

Předmět žádosti – Jaké právo chci využít:

 

Právo na přístup

Stačí mi znát typy osobních údajů, které o mě zpracováváte (např. údaje nutné k plnění smlouvy nebo smluv, které jsme společně uzavřeli, nebo monitorování toho, jak využívám zakoupené služby atd.); nebo

Chci znát podrobně všechny osobní údaje, které se mě týkají, a které zpracováváte, ale nepotřebuji obdržet kopie těchto osobních údajů; nebo

Chci znát podrobně všechny osobní údaje, které se mě týkají, a které zpracováváte, a dále žádám o zaslání kopie těchto osobních údajů, a to tímto způsobem:

na následující emailovou adresu: _________________________; nebo

na následující adresu: _________________________.

 

Právo na opravu

Přeji si opravit/doplnit následující osobní údaje: _________________________

Aktuální hodnota osobních údajů je: _________________________

 

Právo na výmaz

Přeji si, abyste o mně dále nezpracovávali následující osobní údaje _________________________ a vymazali je z vašich systémů.

Právo na omezení zpracování

(popište, jaké zpracování si přejete omezit, případně uveďte, kterých osobních údajů se má omezení týkat)

Přeji si, abyste omezili následující zpracování _________________________ (popis zpracování, které si přejete omezit) mých osobních údajů _________________________ (kterých osobních údajů se má omezení týkat).

 

Právo na přenositelnost

Žádám o přenos těchto/všech osobních údajů, které o mě zpracováváte, _________________________, v následujícím formátu _________________________.

Osobní údaje přeneste mně na následující emailovou adresu: _________________________

NEBO

Přeneste osobní údaje přímo následujícímu novému správci:

Jméno správce: _________________________

Adresa správce: _________________________

Email správce: _________________________

Telefon správce: _________________________

 

Právo vznést námitku proti zpracování

Vznáším námitku proti následujícímu zpracování mých osobních údajů: _________________________

 

Pokud žádáte o výmaz/omezení zpracování a uznáme oprávněnost Vaší žádosti, budeme o výmazu/změně/omezení zpracování osobních údajů informovat všechny příjemce, kterým byly Vaše osobní údaje zpřístupněny, s výjimkou případů, kdy by to bylo nemožné nebo by to vyžadovalo nepřiměřené úsilí. Máte zájem o informaci o takových příjemcích osobních údajů? (ANO/NE)

 

Důvod žádosti

Pokud žádáte o výkon práva na výmaz, práva na omezení zpracování nebo práva vznést námitku, uveďte, prosím, zdůvodnění Vaší žádosti. Pokud tak neučiníte, nemůže být žádosti vyhověno.